Paramètres de messagerie pour tous les logiciels (IMAP, POP, SMTP)

Choisissez votre logiciel de messagerie ci-dessous pour afficher la marche à suivre. Les paramètres de serveur, eux, sont les mêmes partout : ils sont rappelés juste en dessous.

Paramètres communs à tous les clients

Le nom du serveur e-mail de votre domaine s'affiche dans la console Apanel : ouvrez la Gestion de l'hébergement et lisez, dans l'encadré Informations diverses à gauche, la ligne Nom du serveur e-mail SSL (POP3S / IMAPS / SMTPS). Elle n'apparaît que si le service e-mail est actif sur le domaine. Les exemples de cet article utilisent mail01.swisscenter.com, le serveur de messagerie SmarterMail ; si votre console affiche un autre nom, utilisez celui de la console.

Paramètre	Valeur
Serveur entrant (IMAP)	`mail01.swisscenter.com`
Port IMAP	`993`
Sécurité IMAP	SSL/TLS (TLS implicite)
Serveur sortant (SMTP)	`mail01.swisscenter.com`
Port SMTP	`465` (recommandé), alternative : `587` en STARTTLS
Sécurité SMTP	SSL/TLS sur 465, ou STARTTLS sur 587
Nom d'utilisateur	Votre adresse email complète (ex. `prenom.nom@exemple.ch`)
Mot de passe	Celui de la boîte (défini à sa création, ou modifié depuis la console)
Authentification SMTP	Activée, mot de passe normal

Pourquoi le port 465 ? Depuis le RFC 8314 (2018), le TLS implicite sur 465 est le standard recommandé pour la soumission SMTP : le chiffrement est en place dès le premier octet, sans phase en clair. Le port 587 reste fonctionnel et compatible.

Thunderbird

Menu ☰ → Paramètres des comptes → Gestion des comptes → Ajouter un compte de messagerie.
Saisissez votre nom, votre adresse email complète et votre mot de passe, puis cliquez sur Continuer.
Thunderbird tente une détection automatique. Cliquez sur Configuration manuelle.
Renseignez les champs comme suit :

Champ	Serveur entrant	Serveur sortant
Protocole	IMAP	SMTP
Nom d'hôte	`mail01.swisscenter.com`	`mail01.swisscenter.com`
Port	`993`	`465`
Sécurité de la connexion	SSL/TLS	SSL/TLS
Méthode d'authentification	Mot de passe normal	Mot de passe normal
Identifiant	Votre adresse email complète	Votre adresse email complète

Cliquez sur Re-tester, puis sur Terminer.

Apple Mail (macOS)

Ouvrez Mail → menu Mail → Ajouter un compte…
Sélectionnez Autre compte Mail… puis Continuer.
Saisissez votre nom, adresse email et mot de passe, puis cliquez sur Se connecter.
Mail affiche « Impossible de vérifier le nom du compte ». C'est normal : complétez manuellement.

Champ	Valeur
Type de compte	IMAP
Serveur de réception	`mail01.swisscenter.com`
Serveur d'envoi	`mail01.swisscenter.com`
Nom d'utilisateur	Votre adresse email complète
Mot de passe	Votre mot de passe

Cliquez sur Se connecter, puis sélectionnez les applications à synchroniser (Mail, Notes…).

Vérifier les ports après création

Mail → Réglages → Comptes → votre compte → onglet Réglages du serveur.
Décochez Gérer automatiquement les réglages de connexion pour pouvoir éditer les ports.
IMAP : port 993, TLS/SSL activé, authentification Mot de passe.
SMTP : port 465, TLS/SSL activé, authentification Mot de passe.
Enregistrez.

Mail (iPhone / iPad)

Le pas à pas illustré est dans Configurer la messagerie sur iPhone et iPad. En bref :

Réglages → Apps → Mail → Comptes Mail → Ajouter un compte.
Sur iOS plus ancien : Réglages → Mail → Comptes → Ajouter un compte.
Saisissez votre adresse e-mail → Suivant → Ajouter un autre compte → Compte de messagerie.
Saisissez votre nom, votre adresse e-mail complète, votre mot de passe et une description libre, puis touchez Suivant.
Si l'iPhone vous demande les réglages du serveur, touchez l'onglet IMAP et renseignez les deux serveurs à l'identique :

Champ	Réception et envoi
Nom d'hôte	`mail01.swisscenter.com`
Nom d'utilisateur	Votre adresse email complète
Mot de passe	Votre mot de passe

Touchez Suivant, puis Enregistrer.

Vérifier les ports après création

Réglages → Apps → Mail → Comptes Mail → votre compte → touchez votre adresse en haut → Avancé : « Utiliser SSL » activé, port 993.
De retour sur l'écran du compte : SMTP → serveur principal : « Utiliser SSL » activé, port 465, authentification Mot de passe.

Microsoft Outlook

Les étapes ci-dessous décrivent Outlook classique pour Windows. Pour une autre version d'Outlook, les valeurs à saisir sont les mêmes ; l'emplacement exact des champs se trouve dans la documentation de Microsoft.

Outlook classique pour Windows

Panneau de configuration → Mail (Microsoft Outlook) → Comptes de messagerie → Nouveau.
Ou, depuis Outlook : Fichier → Ajouter un compte.
Cochez Configuration manuelle ou types de serveurs supplémentaires → Suivant.
Choisissez POP ou IMAP → Suivant.
Remplissez :

Champ	Valeur
Votre nom	Libre
Adresse de messagerie	Votre adresse complète
Type de compte	IMAP
Serveur de courrier entrant	`mail01.swisscenter.com`
Serveur de courrier sortant (SMTP)	`mail01.swisscenter.com`
Nom d'utilisateur	Votre adresse email complète
Mot de passe	Votre mot de passe

Paramètres supplémentaires → onglet Serveur sortant : cochez Mon serveur sortant requiert une authentification et Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant.
Onglet Options avancées : IMAP port 993 en SSL/TLS, SMTP port 465 en SSL/TLS.
OK → Suivant : Outlook teste la connexion, puis Terminer.

Outlook pour Mac

Outlook → Préférences → Comptes → + → Nouveau compte.
Saisissez l'adresse email → Continuer, puis choisissez IMAP.
Serveur entrant : mail01.swisscenter.com, port 993, SSL coché.
Serveur sortant : mail01.swisscenter.com, port 465, SSL coché.
Ajouter un compte.

eM Client

Menu → Comptes → + Ajouter un compte.
Sélectionnez Mail → Autre.
Saisissez votre adresse email → Suivant.
eM Client tente une détection automatique. Cliquez sur Configurer manuellement si nécessaire.

Champ	Onglet IMAP	Onglet SMTP
Hôte	`mail01.swisscenter.com`	`mail01.swisscenter.com`
Port	`993`	`465`
Sécurité	SSL/TLS	SSL/TLS
Authentification	Votre adresse email complète et votre mot de passe	Utiliser ces identifiants (mêmes que IMAP)

Suivant, puis renseignez vos nom et adresse d'expédition → Terminer.

Application Gmail (Android)

L'application Gmail peut héberger d'autres comptes IMAP que ceux de Google.

Ouvrez Gmail → touchez votre photo de profil (en haut à droite) → Ajouter un autre compte.
Choisissez Autre.
Saisissez votre adresse email complète → Suivant → Personnel (IMAP).
Saisissez votre mot de passe → Suivant.
Renseignez les deux écrans de paramètres du serveur :

Champ	Serveur entrant	Serveur sortant
Serveur	`mail01.swisscenter.com`	`mail01.swisscenter.com`
Port	`993`	`465`
Type de sécurité	SSL/TLS	SSL/TLS
Nom d'utilisateur	Votre adresse email complète	Votre adresse email complète
Connexion requise	Sans objet	Oui

Choisissez enfin la fréquence de synchronisation → Suivant → Terminer.

Sur certains appareils Android (Samsung, Xiaomi…), l'application Email native fonctionne sur le même principe : les paramètres de serveur sont identiques.

Dépannage rapide

Symptôme	Cause probable	Action
« Impossible de vérifier le certificat »	Inspection TLS par un pare-feu d'entreprise, ou horloge de l'appareil décalée	Vérifiez la date et l'heure de l'appareil ; sur un réseau d'entreprise, contactez l'administrateur
La réception fonctionne, l'envoi échoue	Authentification SMTP non activée, ou port 465 bloqué en sortie	Vérifiez que l'authentification SMTP est activée avec les mêmes identifiants que l'IMAP. Sur un réseau restreint (hôtel, point d'accès public), passez au port `587` en STARTTLS
Mot de passe refusé	Faute de frappe, ou mot de passe modifié sans mise à jour de l'appareil	Saisissez à nouveau le mot de passe ; vérifiez que le nom d'utilisateur est bien l'adresse email complète
Connexion très lente ou expirée	Port 465 bloqué par le réseau	Essayez le port `587` en STARTTLS

Questions fréquentes

Le port 465 n'est-il pas obsolète ?

Non. Il a été brièvement déconseillé à la fin des années 1990, mais le RFC 8314 (janvier 2018) l'a officiellement réhabilité sous le nom submissions et le recommande désormais en priorité sur STARTTLS sur le 587. De nombreuses documentations en ligne n'ont pas été mises à jour.

Quelle est la différence concrète entre 465 et 587 ?

465 (TLS implicite) : le chiffrement démarre dès le premier octet : aucune phase en clair, aucun risque de rétrogradation.
587 (STARTTLS) : la connexion s'ouvre en clair, puis passe en TLS. Un peu plus exposé aux attaques par rétrogradation si le client est mal configuré.

Les deux ports restent fonctionnels et conformes. Le 465 est notre recommandation par défaut ; le 587 reste disponible pour les clients anciens ou les réseaux qui bloquent le 465.

Et le POP3 ?

Disponible si nécessaire : mail01.swisscenter.com, port 995, SSL/TLS. À réserver aux cas où vous relevez votre courrier depuis un seul appareil. Pour un usage multi-appareils, utilisez l'IMAP.