Ce guide explique comment configurer manuellement votre adresse e-mail SwissCenter, en IMAP, dans Outlook pour Windows (Outlook 2019, 2021, 2024 et Outlook de Microsoft 365, dans sa version classique).
En bref : dans Outlook, Fichier, Ajouter un compte, cochez Configurer mon compte manuellement, choisissez IMAP, puis indiquez mail01.swisscenter.com (ou le serveur affiché dans votre console), port 993 en entrée et 465 en sortie, en SSL/TLS.
Prérequis
- L'adresse e-mail doit avoir été créée au préalable dans la console Apanel, dans Adresses e-mail, et vous devez connaître son mot de passe.
- Le nom du serveur e-mail de votre domaine : il figure dans la Gestion de l'hébergement, dans l'encadré Informations diverses à gauche, à la ligne Nom du serveur e-mail SSL (POP3S / IMAPS / SMTPS). Les valeurs ci-dessous utilisent
mail01.swisscenter.com ; si votre console affiche un autre nom, utilisez celui de la console.
Ce qu'il faut savoir avant de commencer
- Les étapes ci-dessous décrivent Outlook classique, celui qui possède un menu Fichier. Le nouvel Outlook pour Windows, proposé par défaut à certains abonnés Microsoft 365, suit un autre parcours : les valeurs à saisir sont les mêmes, l'emplacement des champs est décrit dans la documentation de Microsoft.
- L'IMAP est recommandé pour synchroniser vos e-mails sur plusieurs appareils (ordinateur, smartphone et webmail).
Comment lancer l'ajout du compte ?
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Ouvrez Outlook.
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Allez dans le menu Fichier (en haut à gauche) et cliquez sur Ajouter un compte.
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Saisissez votre adresse e-mail complète : c'est aussi votre nom d'utilisateur, Outlook ne le redemande pas.
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Cliquez sur Options avancées, cochez la case Configurer mon compte manuellement, puis cliquez sur Connexion.
Quel protocole choisir ?
Dans la liste des types de comptes, sélectionnez IMAP.
Quels paramètres de serveur saisir ?
Remplissez les champs exactement comme suit pour garantir une connexion sécurisée :
| Champ |
Courrier entrant |
Courrier sortant (SMTP) |
| Serveur |
mail01.swisscenter.com |
mail01.swisscenter.com |
| Port |
993 |
465 |
| Méthode de chiffrement |
SSL/TLS |
SSL/TLS |
| Nom d'utilisateur |
Votre adresse e-mail complète |
Votre adresse e-mail complète |
Laissez décochées les cases Exiger l'authentification par mot de passe sécurisé (SPA) lors de la connexion. La capture ci-dessous montre le serveur sortant sur le port 587 avec STARTTLS : ce réglage fonctionne aussi, mais nous recommandons le port 465 en SSL/TLS.
Cliquez sur Suivant. Si Outlook vous demande votre mot de passe, saisissez le mot de passe de la boîte e-mail (défini dans la console Apanel, dans Adresses e-mail).
En cas de problème
- L'identifiant : votre nom d'utilisateur est votre adresse e-mail complète (pas juste la partie avant le
@).
- Le port sortant : si le port
465 en SSL/TLS échoue, vérifiez que votre pare-feu ou votre antivirus ne bloque pas les connexions sortantes. Vous pouvez aussi essayer le port 587 avec le chiffrement STARTTLS.
- Le mot de passe : en cas de doute, testez votre mot de passe sur le webmail. Pour un domaine dont le serveur e-mail est
mail01.swisscenter.com, c'est le Webmail. S'il fonctionne là-bas, il fonctionnera dans Outlook.
Pour aller plus loin