Depuis la console Apanel, vous pouvez rassembler les fichiers de votre site et les bases de données de votre choix dans une seule archive, puis la télécharger par un lien temporaire envoyé par e-mail. C'est utile pour récupérer votre site avant de le déplacer, pour garder une copie avant une grosse modification, ou pour transmettre le site à un développeur.
L'archive est préparée hors de votre espace d'hébergement : elle ne compte pas dans votre quota de disque et n'est accessible ni par FTP, ni par SSH, ni depuis votre site.
Prérequis
- Un accès à la console Apanel en tant que titulaire du compte. Le bouton n'est pas proposé aux accès tiers.
- Un site sur l'un de nos serveurs de dernière génération. Si le bouton Archives n'apparaît pas dans la carte Site web, la fonction n'est pas encore proposée sur le serveur de votre site : contactez le support, il peut préparer l'archive pour vous.
- Le bouton existe pour un domaine et pour un sous-domaine qui a son propre dossier, pas pour un alias de domaine.
Ce qu'il faut savoir avant de commencer
- Contenu de l'archive : le dossier du site que vous choisissez, un fichier SQL par base de données cochée et un fichier
README.txt qui explique comment restaurer. Les boîtes e-mail ne sont pas incluses, ni le reste de votre espace d'hébergement.
- Format : un seul fichier
.tar.zst (archive tar compressée avec zstd).
- Taille maximale : 20 Go par archive, fichiers et bases compris.
- Une archive à la fois par site : tant qu'une archive est en préparation ou disponible, vous ne pouvez pas en créer une autre pour ce site. Révoquez-la d'abord.
- Trois archives par site sur 24 heures au maximum. Les archives révoquées comptent aussi.
- Durée du lien : 1, 3 ou 7 jours. Passé ce délai, le lien ne fonctionne plus et l'archive est effacée.
- Le lien suffit pour télécharger : toute personne qui le connaît peut télécharger l'archive. Les fichiers de configuration du site (
wp-config.php, .env, etc.) contiennent les mots de passe de vos bases de données : ne transmettez le lien qu'à des personnes de confiance.
Créer une archive
- Connectez-vous à votre console Apanel.
- Choisissez le domaine (ou le sous-domaine) dans le sélecteur en haut à gauche.
- Dans la carte Site web, cliquez sur Archives.
- Sur la page Archives du site, cliquez sur Créer une archive.
- Remplissez le formulaire :
- Dossier à archiver : le DocumentRoot du site (le dossier publié sur le web) ou l'un de ses dossiers parents. Avec Laravel, Symfony ou Drupal, le site complet se trouve en général dans le dossier parent de
public/ ou de web/ : la console le propose alors d'office. Si le dossier choisi contient aussi d'autres sites de votre compte, leur nom s'affiche à côté (« inclut aussi : … »).
- Bases de données à inclure : cochez les bases à ajouter. Celles qui sont liées à ce domaine sont cochées d'avance.
- Durée de validité du lien : 1 jour, 3 jours (proposé par défaut) ou 7 jours.
- Envoyer le lien à : une à trois adresses e-mail, séparées par des virgules.
- Cliquez sur Créer l'archive.
La console confirme que l'archive est en préparation, et la ligne apparaît dans la liste avec l'état En attente, puis En préparation. Vous pouvez fermer la page : la préparation continue sans vous.
Tant que l'archive est en préparation, l'icône Modifier les destinataires permet de corriger les adresses qui recevront le lien.
Télécharger l'archive
Quand l'archive est prête, son état passe à Prête et chaque destinataire reçoit l'e-mail Votre archive est prête. Il contient le bouton Télécharger l'archive, la taille, l'empreinte SHA-256, les bases incluses et la date de fin de validité du lien. Le téléchargement peut reprendre là où il s'est arrêté si la connexion est coupée.
Dans la liste, trois icônes sont proposées sur une archive prête :
- Copier le lien : copie le lien de téléchargement dans le presse-papiers.
- Renvoyer le lien : renvoie l'e-mail, aux mêmes adresses ou à d'autres.
- Révoquer : supprime l'archive avant son échéance.
Pour renvoyer le lien, cliquez sur Renvoyer le lien, vérifiez ou modifiez les adresses dans Envoyer le lien à, puis cliquez sur Envoyer.
Ouvrir l'archive et remonter le site
Le fichier .tar.zst s'ouvre avec la commande tar (macOS, Linux, ou en SSH sur un serveur), ou avec un logiciel d'archives qui gère le format zstd :
tar --zstd -xf votresite.ch-AAAAMMJJ-HHMM.tar.zst
Si votre tar ne connaît pas l'option --zstd, décompressez d'abord avec zstd -d, puis extrayez le fichier .tar obtenu avec tar -xf.
Vous obtenez :
files/ : le dossier du site. Si vous avez archivé un dossier parent, le README.txt indique où se trouve le DocumentRoot dans files/.databases/ : un fichier .sql par base de données.README.txt : le résumé de l'archive et la marche à suivre.
Pour remonter le site ailleurs :
- Copiez le contenu de
files/ sur le nouvel hébergement (et faites pointer son DocumentRoot sur le bon dossier si vous avez archivé un dossier parent).
- Pour chaque base, créez une base vide puis importez son fichier
.sql, par exemple avec phpMyAdmin ou avec mysql -u <utilisateur> -p <base> < databases/<base>.sql.
- Reportez le nom de la nouvelle base, son utilisateur, son mot de passe et son serveur dans le fichier de configuration du site (
wp-config.php, configuration.php, .env…).
Révoquer une archive
Une archive se révoque dès que vous n'en avez plus besoin, ou si le lien a été transmis par erreur. Cliquez sur Révoquer, puis confirmez avec Oui : le lien cesse de fonctionner immédiatement et l'archive est effacée. La ligne reste dans la liste avec l'état Révoquée.
Une archive que vous ne révoquez pas passe à l'état Expirée à la fin de sa durée de validité, et elle est effacée.
En cas de problème
| Message |
Ce qu'il faut faire |
| Ce site a déjà une archive en préparation ou disponible. Révoquez-la pour en créer une nouvelle. |
Révoquez l'archive existante, ou attendez qu'elle expire. |
| Vous avez déjà créé 3 archives de ce site au cours des dernières 24 heures. |
Le message indique l'heure à partir de laquelle une nouvelle archive sera possible. |
| Une archive est déjà en préparation, réessayez dans quelques minutes. |
Une autre archive est en cours de préparation sur nos serveurs. Réessayez un peu plus tard. |
| Indiquez une à trois adresses e-mail valides. |
Vérifiez les adresses de Envoyer le lien à, séparées par des virgules. |
| Les archives ne sont pas encore proposées sur le serveur de ce site. |
Contactez le support. |
Si l'état passe à Échec, survolez le badge pour voir la cause. Vous recevez aussi l'e-mail L'archive n'a pas pu être créée :
- Le site et les bases choisies dépassent la taille maximale autorisée pour une archive : décochez des bases, ou choisissez le DocumentRoot plutôt qu'un dossier parent.
- Il n'y a pas assez d'espace disque libre sur le serveur pour préparer l'archive, La préparation a dépassé la durée maximale ou L'export d'une des bases de données a échoué : refaites la demande un peu plus tard. Si le problème persiste, contactez le support.
Si l'e-mail n'arrive pas, vérifiez votre dossier de courrier indésirable, puis utilisez Renvoyer le lien ou Copier le lien depuis la liste.
Pour aller plus loin