Publier un site, c'est copier vos fichiers dans le répertoire de votre domaine sur nos serveurs. Trois manières de le faire : depuis la console Apanel, avec un logiciel FTP, ou en SFTP.
En bref : relevez l'Hôte (ligne Nom du serveur FTP de l'encadré Informations diverses), l'Identifiant et le Mot de passe, puis déposez le contenu du site directement dans le répertoire du domaine, avec un logiciel FTP comme FileZilla ou l'Explorateur de fichiers.
Prérequis
- Avoir accès à votre console Apanel.
- Avoir les fichiers de votre site prêts sur votre ordinateur.
Où trouver les informations de connexion FTP ?
- Connectez-vous à votre console Apanel.
- Depuis le tableau de bord, cliquez sur le nom de votre domaine pour ouvrir la Gestion de l'hébergement.
- Dans la colonne de gauche, repérez l'encadré Informations diverses.
| Champ |
Où le trouver |
Exemple |
| Hôte |
Ligne Nom du serveur FTP |
web24.swisscenter.com |
| Identifiant |
Colonne Nom d'utilisateur du Gestionnaire FTP : compte principal du domaine, ou un compte FTP que vous avez créé |
votresite_002409 |
| Mot de passe |
Celui de votre compte d'hébergement, ou celui du compte FTP créé |
(le vôtre) |
| Port |
Laissez le champ vide : le client utilise le port 21 par défaut |
21 |
Le plus simple : l'explorateur de fichiers
Pour quelques fichiers, inutile d'installer quoi que ce soit. Dans la Gestion de l'hébergement, carte Outils, cliquez sur Explorateur de fichiers : vous parcourez votre hébergement, vous téléversez, renommez, supprimez et modifiez les droits directement depuis le navigateur.
Comment publier avec un logiciel FTP ?
Pour un site complet ou des mises à jour régulières, un client FTP est plus confortable. FileZilla est gratuit et disponible pour Windows, macOS et Linux.
Téléchargez-le depuis le site officiel filezilla-project.org. Les versions distribuées par les sites de téléchargement tiers sont régulièrement accompagnées de logiciels indésirables.
- Ouvrez FileZilla, puis Fichier → Gestionnaire de Sites → Nouveau site.
- Renseignez l'Hôte, l'Identifiant et le Mot de passe relevés plus haut ; type d'authentification Normale.
- Cliquez sur Connexion.
- La fenêtre se partage en deux : à gauche vos fichiers locaux, à droite le serveur. Placez-vous à droite dans le répertoire de votre domaine, puis glissez-y le contenu de votre site.
Déposez le contenu, pas le dossier. Votre page d'accueil doit se retrouver directement dans le répertoire du domaine, sous le nom index.html ou index.php, et non dans un sous-dossier, sinon le navigateur continuera d'afficher la page d'accueil par défaut. Voir Remplacer la page d'attente SwissCenter par votre site.
Comment chiffrer la connexion ?
Le FTP classique fait circuler votre mot de passe en clair sur le réseau. Deux façons de l'éviter :
- FTP over TLS : dans FileZilla, choisissez FTP - Protocole de Transfert de Fichiers avec le chiffrement Connexion FTP explicite sur TLS. C'est le réglage par défaut : le client bascule en chiffré dès que le serveur le propose.
- SFTP : le transfert passe par votre accès SSH, qui est chiffré de bout en bout et s'authentifie par clé. Voir Se connecter à votre hébergement en SSH.
Comment donner un accès séparé à un prestataire ?
Si un prestataire doit publier sur votre site, ne lui communiquez pas les identifiants de votre compte d'hébergement : créez-lui un compte FTP dédié, limité à un répertoire, que vous pourrez supprimer ensuite. Voir Créer et gérer un compte FTP.
En cas de problème
| Symptôme |
Cause probable |
Solution |
| La connexion s'établit puis se fige à la liste des fichiers |
Conflit entre le mode actif et votre pare-feu ou votre routeur |
Passez le client en mode passif : voir Choisir le mode passif ou actif dans votre logiciel FTP |
| Sous Windows, en FTP chiffré, le transfert démarre puis s'interrompt après quelques fichiers |
Le pare-feu Windows tente de lire la connexion FTP chiffrée (réglage actif par défaut sous Windows 11) |
Passez en SFTP, ou désactivez ce réglage : voir Choisir le mode passif ou actif dans votre logiciel FTP, section « Le transfert s'interrompt après quelques fichiers (Windows) » |
| Identifiants refusés |
Mot de passe modifié depuis, ou identifiant incomplet |
Reprenez les valeurs dans la console Apanel ; les comptes FTP additionnels sont préfixés par le nom du compte d'hébergement |
| Les fichiers sont bien là mais le site ne s'affiche pas |
Fichiers déposés en dehors du répertoire du domaine, ou droits d'accès incorrects |
Vérifiez l'emplacement, puis les droits : voir Changer les droits d'accès des fichiers et des répertoires |
Pour aller plus loin