[Tous clients mail] Configuration email globale

Configuration de votre messagerie — Guide pas à pas

Ce guide couvre la configuration manuelle de votre compte mail sur les principaux clients : Thunderbird, Apple Mail (macOS), Mail (iPhone), Outlook, eM Client, Gmail (Android).

📋 Paramètres communs à tous les clients

ParamètreValeur
Serveur entrant (IMAP)mail01.swisscenter.com
Port IMAP993
Sécurité IMAPSSL/TLS (TLS implicite)
Serveur sortant (SMTP)mail01.swisscenter.com
Port SMTP465 (recommandé) — alternative : 587 en STARTTLS
Sécurité SMTPSSL/TLS (TLS implicite) sur 465, ou STARTTLS sur 587
Nom d'utilisateurVotre adresse email complète (ex. prenom.nom@exemple.ch)
Mot de passeCelui défini lors de la création de la boîte
Authentification SMTPActivée — mot de passe normal
💡 Pourquoi le port 465 ? Depuis le RFC 8314 (2018), le TLS implicite sur 465 est le standard recommandé pour la soumission SMTP — le chiffrement est en place dès le premier octet, sans phase en clair. Le port 587 reste fonctionnel et compatible.

🦊 Thunderbird

  1. Menu Paramètres des comptesGestion des comptesAjouter un compte de messagerie.
  2. Saisissez votre nom, votre adresse email complète et votre mot de passe. Cliquez sur Continuer.
  3. Thunderbird tente une détection automatique. Cliquez sur Configuration manuelle.
  4. Renseignez les champs comme suit :
    Serveur entrant
    • Protocole : IMAP
    • Nom d'hôte : mail01.swisscenter.com
    • Port : 993
    • Sécurité de la connexion : SSL/TLS
    • Méthode d'authentification : Mot de passe normal
    • Identifiant : votre adresse email complète
    • Serveur sortant
    • Nom d'hôte : mail01.swisscenter.com
    • Port : 465
    • Sécurité de la connexion : SSL/TLS
    • Méthode d'authentification : Mot de passe normal
    • Identifiant : votre adresse email complète
  5. Cliquez sur Re-tester, puis sur Terminer.

🍎 Apple Mail (macOS)

  1. Ouvrez Mail → menu MailAjouter un compte…
  2. Sélectionnez Autre compte Mail… puis Continuer.
  3. Saisissez votre nom, adresse email et mot de passe, puis cliquez sur Se connecter.
  4. Mail affiche un message « Impossible de vérifier le nom du compte » — c'est normal. Complétez manuellement :
    ChampValeur
    Type de compteIMAP
    Serveur de réceptionmail01.swisscenter.com
    Serveur d'envoimail01.swisscenter.com
    Nom d'utilisateurvotre adresse email complète
    Mot de passevotre mot de passe
  5. Cliquez sur Se connecter, puis sélectionnez les applications à synchroniser (Mail, Notes…).
  6. Une fois le compte créé, vérifiez les ports :
    • MailRéglagesComptes → sélectionnez votre compte → onglet Réglages du serveur.
    • Décochez « Gérer automatiquement les réglages de connexion » pour pouvoir éditer les ports.
    • IMAP : port 993, TLS/SSL activé, authentification Mot de passe.
    • SMTP : port 465, TLS/SSL activé, authentification Mot de passe.
    • Enregistrez.

📱 Mail (iPhone / iPad — iOS)

  1. RéglagesAppsMailComptes MailAjouter un compte.(Sur iOS plus ancien : Réglages → Mail → Comptes → Ajouter un compte.)
  2. Choisissez AutreAjouter un compte Mail.
  3. Saisissez :
    • Nom
    • Adresse email complète
    • Mot de passe
    • Description (libre, ex. « Mail pro »)
  4. Touchez Suivant. Sélectionnez l'onglet IMAP en haut.
  5. Serveur de réception:
    • Nom d'hôte : mail01.swisscenter.com
    • Nom d'utilisateur : votre adresse email complète
    • Mot de passe : votre mot de passe
  6. Serveur d'envoi(mêmes infos) :
    • Nom d'hôte : mail01.swisscenter.com
    • Nom d'utilisateur : votre adresse email complète
    • Mot de passe : votre mot de passe
  7. Touchez Suivant. La vérification peut prendre une minute.
  8. Pour vérifier les ports une fois le compte créé :
    • RéglagesMailComptes → sélectionnez votre compte → touchez l'adresse email en haut.
    • Sous Serveur de réception : « Utiliser SSL » activé, port 993.
    • Sous Serveur d'envoi (SMTP) → touchez le serveur primaire : « Utiliser SSL » activé, port 465, authentification Mot de passe.

📨 Microsoft Outlook (version classique pour Windows)

⚠️ Le nouvel Outlook (Windows 11) ne prend pas en charge les comptes IMAP tiers de la même manière — utilisez la version classique pour une configuration IMAP propre. Sur Mac, voir la section dédiée.

Outlook (classique) — Windows

  1. Panneau de configurationMail (Microsoft Outlook)Comptes de messagerieNouveau.(Alternativement, depuis Outlook : Fichier → Ajouter un compte.)
  2. Cochez Configuration manuelle ou types de serveurs supplémentairesSuivant.
  3. Choisissez POP ou IMAPSuivant.
  4. Remplissez :
    ChampValeur
    Votre nom(libre)
    Adresse de messagerievotre adresse complète
    Type de compteIMAP
    Serveur de courrier entrantmail01.swisscenter.com
    Serveur de courrier sortant (SMTP)mail01.swisscenter.com
    Nom d'utilisateurvotre adresse email complète
    Mot de passevotre mot de passe
  5. Cliquez sur Paramètres supplémentaires → onglet Serveur sortant : cochez Mon serveur sortant requiert une authentification + Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant.
  6. Onglet Options avancées :
    • Serveur entrant (IMAP) : port 993, type de connexion chiffrée SSL/TLS.
    • Serveur sortant (SMTP) : port 465, type de connexion chiffrée SSL/TLS.
  7. OKSuivant : Outlook teste la connexion, puis Terminer.

Outlook pour Mac

  1. OutlookPréférencesComptes+Nouveau compte.
  2. Saisissez l'adresse email → Continuer.
  3. Choisissez IMAP. Remplissez :
    • Type : IMAP
    • Adresse e-mail / Nom d'utilisateur : adresse complète
    • Mot de passe : votre mot de passe
    • Serveur entrant : mail01.swisscenter.com — port 993SSL coché
    • Serveur sortant : mail01.swisscenter.com — port 465SSL coché
  4. Ajouter un compte.

✉️ eM Client

  1. Menu → Comptes+ Ajouter un compte.
  2. Sélectionnez MailAutre.
  3. Saisissez votre adresse email → Suivant.
  4. eM Client tente une détection automatique. Cliquez sur Configurer manuellement si nécessaire.
  5. Onglet IMAP:
    • Hôte : mail01.swisscenter.com
    • Port : 993
    • Sécurité : SSL/TLS
    • Nom d'utilisateur : votre adresse email complète
    • Mot de passe : votre mot de passe
  6. Onglet SMTP:
    • Hôte : mail01.swisscenter.com
    • Port : 465
    • Sécurité : SSL/TLS
    • Authentification : Utiliser ces identifiants (mêmes que IMAP)
  7. Suivant, puis renseignez vos nom et adresse d'expédition → Terminer.

📬 Gmail app (Android)

L'application Gmail peut héberger d'autres comptes IMAP.
  1. Ouvrez Gmail → touchez votre photo de profil (en haut à droite) → Ajouter un autre compte.
  2. Choisissez Autre.
  3. Saisissez votre adresse email complète → SuivantPersonnel (IMAP).
  4. Saisissez votre mot de passe → Suivant.
  5. Paramètres du serveur entrant:
    • Nom d'utilisateur : adresse email complète
    • Mot de passe : votre mot de passe
    • Serveur : mail01.swisscenter.com
    • Port : 993
    • Type de sécurité : SSL/TLS
  6. Suivant. Paramètres du serveur sortant:
    • Connexion requise : Oui
    • Nom d'utilisateur : adresse email complète
    • Mot de passe : votre mot de passe
    • Serveur SMTP : mail01.swisscenter.com
    • Port : 465
    • Type de sécurité : SSL/TLS
  7. Suivant. Choisissez la fréquence de synchronisation → SuivantTerminer.
💡 Sur certains appareils Android (Samsung, Xiaomi…), l'app Email native fonctionne sur le même principe ; les paramètres serveur sont identiques.

🛠️ Dépannage rapide

SymptômeCause probableAction
« Impossible de vérifier le certificat »Inspection TLS d'un firewall d'entreprise, ou horloge système décaléeVérifier la date/heure de l'appareil ; en réseau d'entreprise, contacter l'administrateur
Réception OK, envoi KOAuthentification SMTP non activée, ou port 465/587 bloqué en sortieVérifier que l'auth SMTP est activée avec les mêmes identifiants que l'IMAP. En réseau restreint (hôtel, hotspot), basculer sur 587 en STARTTLS
Mot de passe refuséFaute de frappe, ou mot de passe modifié sans mise à jour sur l'appareilRe-saisir le mot de passe ; vérifier que l'identifiant est bien l'adresse email complète
Connexion très lente / timeoutPort 465 bloqué par le réseauEssayer le port 587 en STARTTLS

❓ FAQ

Le port 465 n'est-il pas obsolète ?Non. Il a été brièvement déconseillé à la fin des années 90, mais le RFC 8314 (janvier 2018) l'a officiellement réhabilité sous le nom submissions, et le recommande désormais en priorité face à STARTTLS sur 587. De nombreuses documentations en ligne n'ont pas été mises à jour.
Quelle différence concrète entre 465 et 587 ?
  • 465 (TLS implicite) : le chiffrement TLS démarre dès le premier octet — aucune phase en clair, pas de risque de downgrade.
  • 587 (STARTTLS) : la connexion s'ouvre en clair, puis monte en TLS. Légèrement plus exposé aux attaques de downgrade (« STARTTLS stripping ») si le client est mal configuré.
Les deux ports restent fonctionnels et conformes. 465 est notre recommandation par défaut ; 587 reste disponible pour les anciens clients ou les réseaux qui le bloquent.
Et POP3 ?Disponible si nécessaire : mail01.swisscenter.com, port 995, SSL/TLS. À privilégier uniquement si vous consultez votre courrier depuis un seul appareil. Pour un usage multi-appareils, utilisez IMAP.