[Outlook 2019-2024] Configuration de votre compte e-mail

Ce guide vous explique comment configurer manuellement votre adresse e-mail Swisscenter sur les versions récentes d'Outlook (2019, 2021 et Microsoft 365).

1. Lancer l'ajout de compte

1. Ouvrez Outlook.

2. Allez dans le menu Fichier (en haut à gauche) et cliquez sur Ajouter un compte.

3. Saisissez votre adresse e-mail complète.
   

4. Étape clé : Cliquez sur Options avancées, cochez la case "Configurer mon compte manuellement", puis cliquez sur Connexion.

2. Choisir le protocole

Dans la liste des types de comptes, sélectionnez IMAP.(L'IMAP est recommandé pour synchroniser vos e-mails sur plusieurs appareils : PC, Smartphone et Webmail).

3. Paramètres du serveur (Configuration précise)

Remplissez les champs exactement comme suit pour garantir une connexion sécurisée :

Courrier entrant

• Serveur : mail01.swisscenter.com

• Port : 993

• Méthode de chiffrement : SSL/TLS

Courrier sortant (SMTP)

• Serveur : mail01.swisscenter.com

• Port : 587

• Méthode de chiffrement : STARTTLS
  
  

Note : Si Outlook vous demande votre mot de passe après cette étape, assurez-vous de bien saisir le mot de passe que vous avez défini dans votre console de gestion Swisscenter.

💡 Une erreur de connexion ? Vérifiez ces 3 points :

• L'identifiant : Votre nom d'utilisateur est votre adresse e-mail complète (pas juste la partie avant le @).

• Le port sortant : Si le port 587 avec STARTTLS échoue, vérifiez que votre pare-feu ou votre antivirus ne bloque pas les connexions sortantes.

• Le mot de passe : En cas de doute, testez votre mot de passe sur notre Webmail. S'il fonctionne là-bas, il fonctionnera sur Outlook.